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家长：郝女士

郝女士：您好。

值班咨询老师：郝女士，您好。

郝女士：先说说我女儿的情况吧。

值班咨询老师：好的，您请说。

郝女士：我女儿今年初二，在北大附。成绩挺好的，还是他们班班长。之前一直有个大学生在给她做家教，上英语和数学，可是现在那大学生可能学业比较忙吧，就没继续了。现在也初二了吧，所以我想找个好点的老师，让她学习成绩再拔尖下，考个好高中，不然初三就来不及了。

值班咨询老师：嗯，您有这种想法很好。

郝女士：她在学校吧，和同学关系都处得很好，老师也挺喜欢她。可是现在问题就是不愿意跟家长沟通，有什么事吧，我们也不知道。问她什么，她就是敷衍，要不说挺好的，要不就是无所谓。我都想这是不是就是他们说的“代沟”？

值班咨询老师：孩子不愿意和父母沟通的原因主要是两代人之间没有共同语言，这就是所谓的代沟。出现这种情况，就是因为家长忽视了孩子的内心感受，如今的孩子要的不仅仅是经济上的满足，他们更渴望家长能聆听自己的心声。

郝女士：我是很想聆听她的心声啊，可是现在她就是什么都不跟我说啊。

值班咨询老师：在孩子的成长过程中，自我意识日益增强，有独立思考的要求，并渴望得到大人和社会的承认。家长一时的疏忽可能就导致了孩子自尊心受挫，这样，当家长再想到要和孩子沟通时，孩子就产生了抵触的情绪。

郝女士：那我现在到底咋办啊？

值班咨询老师：我们现在要做的就是重建父母与孩子之间沟通的桥梁，这需要我们辅导老师的家长共同的努力，您可以参考下以前的家长来访，就有关于怎么加强沟通的。

郝女士：说实话我觉得自己也算是个好母亲了，对孩子爱护有加，即使有时候动手打了他，也是为了孩子好，无非是希望他改正错误。再说我从小也挨过父母的打骂，那时我们从没有想过与父母理论，而现在的孩子却是想法多得很。真不明白他是怎么想的，做父母的，还不是为了他好。为孩子付出了很多，非但不感激，反而对我们很疏远。

值班咨询老师：我们要尽量引导孩子主动去做某事而不要强迫孩子被动地去做某事。相信您也很少通过打骂来教育孩子，只是有的时候气极了才会这样。

郝女士：唉，有时候我都觉得我这母亲做得挺失败的。

值班咨询老师：没有天生的成功父母，也没有不需要学习的父母。每一个人在做父母之前都要学习相关的知识，关于怎样做父母的意识和知识准备得越早越好，越充分越好。成功的父母亲都是不断自我学习提高的结果。

郝女士：谢谢您这么说，我真觉得惭愧，确实父母也要学习。

值班咨询老师：对，我们每个人都要不断地学习。孩子是，家长也是。

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